Iż-żmien il-ġdid huwa dak li jġorr talbiet ġodda fuq il-post tax-xogħol

Bidliet profondi huma ssuġġeriti kuljum minn dinamiċi organizzattivi ġodda skattati mill-ħtieġa għall-kwalità li involviet kull settur tal-ħajja umana.

Jqumu aspettattivi ġodda

– Min jirċievi kull tip ta’ servizz jitlob għal aktar kwalità

– Dawk li jaħdmu għas-servizz ta’ kwalunkwe proġett jitolbu struttura organizzattiva korporattiva interna li tippermettilhom jirrispondu għal din it-talba b’mod xieraq

Il-kumpaniji qed jitolbu patti soċjali li verament iqisu l-impenji ġodda ta’ piż li jridu jkunu Negozju illum ibassar:

– Fuq barra, f'kuntatt mal-klijent li jimmanifesta aspettattivi ta' kwalità ogħla u ogħla

– Fi ħdan l-Organizzazzjoni, lejn Kollaboraturi li jeħtieġu Leadership, ta’ Koordinazzjoni, ta’ Gwida dejjem aktar involviment u parteċipattiv.

Ġdid Teoriji tal-Organizzazzjoni tax-Xogħol indika preċiż għanijiet ta' kwalità li jintrebħu ġewwa u barra l-kumpanija:

– Fil-livell ta 'proċeduri tekniċi dejjem aktar speċjalizzati

– Fl-impatt mal-klijent

– Fl-azzjoni ta’ taħriġ, Motivazzjoni u animazzjoni tal-persunal

Huwa pjuttost ċar li l-preparazzjoni hija minn kulħadd- biex tippjana t-twettiq ta 'dawn l-għanijiet, bidla fil-mentalità u l-attitudnijiet hija l-punt qawwi:

– Lejn il-grupp tax-xogħol tiegħek

– Lejn l-udjenza tiegħek

Għaddej proċess ġdid ta' integrazzjoni.

Il-proċess li għaddej (u l-adattament teknoloġiku u organizzattiv li ġej) trid neċessarjament tikkorrispondi għal tip ta’ integrazzjoni u adattament fil-livell individwali tad-diversi motivazzjonijiet u karatteristiċi personali

_________________________________________

Min jaċċetta l sfida li jokkupa rwol ta' ġestjoni u ta' soluzzjoni ta' problemi fi kwalunkwe tip ta' faċilità hija mistennija, f'din l-istampa, a ħin għat-taħriġ. Huwa għandu jagħti attenzjoni mġedda għal tip wieħed ta ' Kultura tan-Negozju immirat għat-tkabbir u l-preparazzjoni professjonali ta’ kulħadd – minn kulħadd- fit-trattament ta' bidla strutturali u ta' twaqqif organizzattivi-soċjali fil-progress.

Fi ħdan it-tim tax-xogħol tiegħu stess, huwa essenzjali li kulħadd jieħu r-responsabbiltà li jsir karattru ewlieni ta' a Tmexxija fi Servizz importanti ħafna għall-istruttura kollha. Isir essenzjali li kulħadd ikun lest, anke psikoloġikament, biex jiffaċċjaw tagħhom stess pubbliku interni u esterni.

Il-pubbliku, interlokutur intern jew estern (klijent; soċjo; sħabi ħaddiem; kollaboratur; capo…), mhux dejjem tinkludi deċiżjonijiet immirati lejn it-titjib tal-mogħdijiet tax-xogħol. Ħafna drabi jaħseb li qed jiġi penalizzat b’mod inġust, minħabba l-kumplessitajiet li l-istrutturi organizzattivi l-ġodda meħtieġa jinvolvu.

Il-missjoni korporattiva ta’ kulħadd illum hija tal-ogħla impenn.

Il-kumpaniji jridu jiffokaw fuq il-kwalità ta’ din il-missjoni, jiddedikaw l-akbar attenzjoni lir-riżorsi umani involuti.

______________________________________

L-esperti tal-kwalità jinsistu li f'kull settur issa huwa possibbli li jintlaħaq l-ideal ta 'rendiment massimu bi spejjeż minimi. Regola li tissuġġerixxi l-eliminazzjoni gradwali tal-kontroll tal-kwalità finali bħala għan li jiggarantixxih f'kull stadju tax-xogħol, permezz ta’ involviment korrett u kostanti tal-persuni involuti.

Kulħadd fil-kumpanija llum huwa vestit bir-responsabbiltà li jiżgura l-kwalità tas-servizz lil oħrajn involuti f'dinjiet u setturi oħra tal-kumpanija..

Kulħadd jista’ jżid il-ħiliet tiegħu ta’ ġestjoni tar-rwoli billi jikseb aċċess għal għodod ġodda.

L-awtonomija tar-riżorsi umani fil-Kumpanija (kapital uman) jista' jiġi realizzat mill-istrateġija tal-Kumpanija li tiżviluppa ħiliet ġodda fil-kollaboraturi biex jittrattaw problemi qodma u ġodda b'mod differenti

_________________________________________

Kulħadd jista’ jiżdied, permezz ta’ pjan ta’ taħriġ adegwat, il-possibbiltà ta' prevenzjoni (fil-limiti li jista’ jippermetti mod imġedded u korrett ta’ ġestjoni) sitwazzjonijiet futuri ta’ staġnar.

Id-dinja tax-xogħol għaddejja minn trasformazzjoni profonda u lkoll nafu xi ħaġa dwarha, peress li aħna kontinwament imsejħa:

– Inżidu l-ħiliet tekniċi u organizzattivi tagħna

– Nagħmlu l-aħjar mill-kapaċitajiet naturali tagħna

Jeħtieġ li jinstabu strateġiji għal:

– Stimola l-irkupru tat-talent naturali u l-kreattività ta’ kulħadd

• Appoġġ għall-isforz biex jinkiser mill-ostakli li l-kontribuzzjonijiet personali tal-individwi jipperċepixxu f'tentattiv biex jipparteċipaw fil-proċessi ta 'trasformazzjoni għeja li għaddejjin

-Biex tinkoraġġixxi, fil-logħob tat-tim, il-projezzjoni ta’ punt ta’ tkabbir individwali li kapaċi jistimula enerġiji ġodda mmirati biex jegħlbu u jittraxxendu l-ostakli għall-parteċipazzjoni.

-Ngħinu lill-kapaċità ta’ tmexxija naturali inerenti f’kulħadd biex issir gwida tat-talent għas-servizz tagħhom stess u tal-parti tad-dinja tax-xogħol li kulħadd huwa msejjaħ biex jimmaniġġja.

Dawn ir-riflessjonijiet jirrappreżentaw bagalja kulturali indispensabbli għal dawk li jsibu ruħhom jamministraw sitwazzjonijiet kontinġenti u ċertament delikati kuljum

_________________________________________

Waħda mill-immaġini ta 'referenza l-aktar effettivi li t-teorija ta' Kwalità totali illum tippreżenta hija ċertament dik tal-orkestra kbira li fiha kulħadd, mill-ewwel vjolin sal-plejer tal-ħoss, iridu jdoqqu b’mod eċċellenti u fuq kollox f’armonija ma’ kulħadd.

Kull min jaħdem biex jiżgura l-kwalità mistennija mill-udjenza fil-mira tiegħu llum għandu jitqies bħala element importanti ta’ orkestra kbira, u organizzazzjonijiet - kemm pubbliċi kif ukoll privati- iridu jkunu jistgħu jiggarantixxu dan it-tip ta' integrazzjoni.

Biex nikkonkludu…

L-ipoteżi parteċipattiva ssuġġerita mill-aspettattivi ġodda fid-dinja tax-xogħol għandha t-tendenza li tbiddel radikalment ir-regoli u d-drawwiet miksuba.

Is-sentimenti ta 'telf huma għalhekk jinftiehmu, spiss innota perplessità u reżistenza sensih għall-bidla.

Dawn l-ostakli mhumiex rappreżentati minn nuqqas ta' preparazzjoni teknika.

Ħafna drabi jkun hemm nuqqas ta’ għarfien dwar l-importanza ta’ riżultat pożittiv (professjonali u uman) li huwa essenzjali li ġġib kwalunkwe prestazzjoni individwali. U mhux biss għall-qligħ pożittiv għall-immaġni u l-organizzazzjoni tax-xogħol; peress li hemm ħafna effetti ta’ benefiċċju fuq livell individwali li s-suċċess jipproduċi f’kull min jaħdem bi kwalità fuq proġett, għal idea.

Ħafna drabi jkun hemm nuqqas ta' strateġiji adegwati biex tiġi indirizzata l-problema.

Il-proċess ta' komunikazzjoni u negozjar isir aktar u aktar diffiċli minħabba l-urġenza ta' programmi li jinbidlu kontinwament, sabiex tadattahom għad-dinja li qed tinbidel b’pass dejjem aktar mgħaġġel

_________________________________________

Il-bidla proposta fil-perspettiva hija ambizzjuża ħafna:

– Mill-burokrazija għall-effiċjenza

– Mill-awtoritarjaniżmu għall-kollaborazzjoni

• Minn interess pur f'dikjarazzjonijiet finanzjarji u data operattiva, għall-estensjoni ta’ interess f’aspetti inqas tanġibbli u f’lokomozzjoni itwal bħal: valuri, perspettivi, integrità; li jirriżulta fil-ħtieġa – min-naħa ta’ kulħadd- biex jipprovdi kontribuzzjoni aktar xierqa u speċjali

– Irkupru ta’ għarfien u entużjażmu ta’ kulħadd lejn ir-rwol tax-xogħol tiegħu

– Difiża u appoġġ tal-innovazzjoni minn kulħadd

– Fiduċja u perspettiva

• Kapaċità li tagħmel affarijiet ġodda, iżda li jagħmluhom b'mod ġdid; bla kompromessi fejn jidħlu sistemi ta’ valuri: jitolbu magħhom infushom biex ifittxu u jsibu l-kontribut innovattiv tagħhom stess.

Taħseb li tikseb dan it-tip ta’ kontribuzzjoni b’interventi ordinarji, bl-użu ta' modi ġerarkiċi skaduti, illum jirrappreżenta tip ta' proġett abbandunat minn kull pjan ta' ġestjoni li kapaċi jqis il-bżonnijiet reali ta' motivazzjoni ta' dawk li jaħdmu f'ambjent li għaddej minn trasformazzjoni profonda u kontinwa

____________________________________

Xi drabi r-rwoli tax-xogħol huma mimlija b'reżistenza u tbatija profonda.

L-informazzjoni, id-dispożizzjonijiet, ordnijiet ta' servizz, ir-regolamenti, i mansionari, huma esperjenzati bħas-soltu u tedjanti rakkomandazzjonijiet.

Għalhekk jeħtieġ li nirrikonoxxu l-importanza kollha meħtieġa għal dawk li jaħdmu magħna, jipprovdulu opportunitajiet għal professjonaliżmu ġdid. L-għan huwa li jippermettilu jittratta l-ideat, proġetti ġodda u mogħdijiet tax-xogħol, jimmiraw għal prestazzjoni ta' kwalità reali.

L-aktar mod adattat u l-inqas dispersiv biex mal-kollaboraturi tinsiġ tip ġdid ta’ diskors organizzattiv li kapaċi jiġġustifika t-talba li għandu natura formattiva huwa li tiġi analizzata mal-persuni kollha involuti l-possibbiltà konkreta li jgħixu r-rwol tagħhom billi jidderieġu l-isforzi – kif ukoll lejn is-sodisfazzjon sħiħ tal-ħtiġijiet organizzattivi u tas-suq- lejn l-insegwiment ta’ sodisfazzjon personali. Mill-inqas lejn l-eliminazzjoni u l-prevenzjoni tal-effetti negattivi prodotti minn sitwazzjonijiet ta’ għajxien li jirrappreżentaw il-ħajja ta’ kuljum b’mod ħażin.

KULĦADD GĦANDU JIRRĊEĊI FIX-XOGĦOL TIEGĦU

BIEX TIEĦU RWOL

B'GĦARFIEN MĠEDDA

U BIEX JIKSBU RIŻULTATI PERSONALI

Franco MARMELLO